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[其他] 移动健康渴望释放更大能量

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该用户从未签到

发表于 2015-3-6 00:12:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
过去一年,移动互联网在传统医疗健康服务领域风生水起。从可穿戴设备提升健康意识、实现健康监测,到诊前咨询、智能分诊、手机挂号,再到分时就诊、诊间结算、诊间预约,直至诊后康复服务、随访提示等,已经贯穿医疗健康服务各个环节。
  然而,移动健康与电子商务、远程教育等新兴行业最大的区别在于,其直接关乎人民群众的生命、健康,同时直接影响公众的医疗健康决策。移动健康如何在医疗卫生领域释放更大能量,成为从业者、政府决策者关注的问题。
  ■如何让用户使用更放心
  广东省第二人民医院心胸外科主任王文林的羊年春节过得并不顺利。春节前,他在微信朋友圈分享了他被“钓鱼就医”的经历:一位艾滋病患者因自述胸廓畸形,在医患沟通网站上隐瞒自身艾滋病病情,与其联系后在医院就诊。王文林综合考虑患者症状较轻,且患预激综合征等原因拒绝为其手术,患者却认为这是歧视艾滋病患者,声称要追究法律责任。
  王文林说,希望通过这件事情让医生朋友们更加小心,也希望社会理解医生执业的不易。同时,由于最初的医疗咨询起源于互联网,因此移动健康服务的合规性以及存在的风险也引发舆论关注。
  近年来,每年有数十万用户选择在线进行健康咨询。此前医患沟通平台——好大夫在线网站宣称,2014年已有65万余人次通过该平台在网上进行医疗咨询,约有7.4万名注册医生至少回答过一次患者咨询或者修改过一次出停诊信息。根据春雨医生APP提供的资料,该平台已拥有3000万激活用户量、4万名在线医生,每日健康问题咨询量超过5万。据悉,一些医生已经可以从上述类似平台获得6位数的收入。
  采访中,多位专家表示,当前网上健康服务确实存在很多灰色地带,比如,我国还没有相关法律法规厘清线上咨询者以及被咨询者的权责;线上的医患沟通数据该如何保存,能否用作法律依据;线上医患沟通缺乏监管;是线上诊疗还是健康咨询难以区分等。
  对此,有网友认为,移动医疗问诊平台上绝不会永远处于法律豁免状态,应促使监管部门进一步关注相关创业企业的新兴业务模式,并适时出台规范医疗健康领域互联网创新业务的相关规定。(下转第2版)(上接第1版)
  ■移动健康如何助力医改
  一年前,“颠覆医疗”成为移动健康行业热议的话题。如今,很多圈内人直言,移动健康颠覆传统医疗行业本身就是个伪命题。现阶段,移动健康只是在做增量,从哪个环节切入医疗健康服务流程,如何提升服务质量、提高工作效率,如何助力医改等,才是需要认真思考的问题。
  温州医科大学附属第一医院院长陈肖鸣表示,造成看病难、看病贵、看病烦的主要原因是我国医疗体系尚不健全、医疗资源紧缺,移动医疗应该让有限的资源惠及更多群众。
  据介绍,2014年8月,温州医科大学附属第一医院在利用院内260台多功能自助服务机,实现门诊、检验/化验、住院、取药、社保报销等流程无缝对接的基础上,启动了院外关怀系统。患者通过手机注册,可在就诊前随时记录病情,就诊时,医生通过电脑即可查看,医生可对需复诊检查的患者开出各种检查申请单,患者凭医生医嘱短信,到医院进行相关检查。
  在当前移动互联网与医疗健康服务融合的过程中,不乏创新的探索:2014年10月25日,广东省网络医院正式上线启用,这是全国首家获得卫生计生行政部门许可的网络医院;网售处方药被传“开闸”在即,医药电商迎来春天;BAT巨头纷纷布局医疗健康领域,“未来医院”“百度云平台”等产品纷纷面世。
  然而,也有专家表示,这些融合产物究竟给医院、医生、患者带来了哪些实惠?投入产出比如何?哪些给医疗服务带来了改变?哪些模式可以复制推广?这些都需要客观评估。
  ■行业管理亟待跟进
  尽管移动健康行业的发展一路高歌猛进,但以线上医患互动为代表的新型医患交流方式,仍处于监管的灰色地带。如何对移动健康行业进行有效监管,成为一个日益迫切需要解决的问题。
  清华大学法学院卫生法中心研究员董艳锋表示,如果沿用传统观念和政策监管手段,单纯靠人的力量去监管,不可能取得好的效果;一时的“运动式”执法,也难以对医疗健康信息发布的违规行为起到震慑作用。政府应该履行怎样的监管职责,如何引导这一行业加强自我监管,如何在简政放权的基础上为市场提供服务,激发市场主体的创新热情,需要好好思考。
  国家卫生计生委一位不愿具名的官员表示,互联网医疗或者互联网健康的管理涉及多个部门,很多定义还不明确,卫生部门不能放任不管,但也不能大包大揽,关键是要界定监管范围,权责一定要明确。
  一位移动医疗企业的创始人则呼吁“求关注,求试点”,让互联网在医疗卫生领域有更大的空间,释放更大的能量。

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发表于 2015-3-11 07:47:49 | 显示全部楼层
钱景很好
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